採購工作

最近常有人問我為什麼要與客人去買衫，我應怎樣回答呢？因為公司混亂，而我又是打雜？

事緣有一位已長駐大陸的同事，最近接了一件從香港和大陸購買時裝往日本的生意，生意內容包括要陪伴每月從日本來的買家選購sample，從店舖將衣物運送回公司裝箱，然後速遞到日本。其間涉及翻譯、運輸和報關等工作。

而因為這位同事長駐大陸，所以每月陪買家選購的工作便落在我的身上。因為速遞要求快而準，報關文件要詳細而不能出錯，且將衣物裝箱不能太粗魯，所以這個case 由頭到尾都要我一手包辦：由選購前的準備、訂酒店、預約店舖、選購當天翻譯、抄錄每件衣物的materials, care label, brand tag & price、安排運輸部收貨回公司、甚至晚上要帶買家到旅遊景點、送她機回日本後又要趕回公司製作commercial invoice, packing list & export license、將衣物摺疊好裝箱、安排速遞公司收貨、最後還要打印quotation和debit note、安排負責operations的同事後續跟進……因為是sample，每次都有百多款，而我卻要一腳踢，怎不忙得天昏地暗！其間仍不時要受到上司的無聊干擾，跟進一些毫不緊急的「他的工作」（eg.代他追operations同事跟進他的工作），令我差點回罵過去！

不明白為什麼我的position明明是sales，但卻要一腳踢，花數小時製作並校對報關文件。這明明是operations的工作，但卻因為他們可能要花數天才做好而要我自己做！上個月第一次做文件時，因為沒有在選購時預先抄齊資料，所以回公司後要逐件衫拿出來抄labels & tags，然後摺疊回去，我和那位同事要由早到晚花了十多小時。今次因為有經驗，我上午取貨回公司後，一個人花了四小時便做好。怎料shipping manager仍嫌我慢，要4pm才做好，阻礙他蛇王提早放工！！

天呀！你地蛇王偷工減料係你地既事，唔好催我啦，無端端要做埋其他人o個份，已經忙到脾氣唔多好，再催多兩下，我真係會鬧人架！